Ziyaretçi Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Bu metin, bir BanaYaz etiketini okutup etiketin sahibine mesaj göndermeniz sırasında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini ve haklarınızı açıklar. Mesaj göndermek için üye olmanız gerekmez.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Ruby Yazılım San.Tic.Ltd.Şti.'dir ("BanaYaz").
- Adres: Barbaros Mahallesi, Akzambak Sokak, Uphill Towers, B/70, 34758, Ataşehir, İstanbul
- MERSİS no: 0735215151900001
- E-posta: info@banayaz.com.tr
İşlenen kişisel verileriniz
- Mesaj içeriği: sohbette yazdığınız mesajlar ve sohbetin olayları (başlatma, kapatma, engelleme).
- İşlem güvenliği: IP adresiniz, tarayıcınızda tutulan rastgele bir cihaz kimliği, tarayıcı bilgileriniz ve sohbeti başlatırken çözdüğünüz doğrulama sorusunun sonucu.
- Hesap: sohbeti BanaYaz hesabınızla giriş yapmış olarak başlattıysanız kullanıcı hesabınız.
Mesajlarınıza kendiniz yazmadığınız sürece adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz istenmez.
İşleme amaçları
- Mesajınızın etiket sahibine iletilmesi ve yanıtının size gösterilmesi,
- etiket sahibinin yeni mesajdan e-posta ve anlık bildirimle haberdar edilmesi,
- sayfayı yeniden açtığınızda sohbetinize kaldığınız yerden devam edebilmeniz,
- robotların ve istenmeyen mesajların önlenmesi; etiket sahibinin sizi engellemesi hâlinde engelin uygulanması,
- bilgi güvenliğinin sağlanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- talep ettiğiniz mesajlaşma hizmetinin sunulması için gerekli olması (c bendi),
- BanaYaz'ın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç bendi), örneğin 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları,
- temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla BanaYaz'ın meşru menfaatleri için zorunlu olması (f bendi), örneğin kötüye kullanımın önlenmesi.
Verileriniz sohbet ekranı aracılığıyla elektronik ortamda; IP adresi ve cihaz kimliği gibi veriler ise sunucu kayıtları ve tarayıcınızın yerel depolama alanı aracılığıyla otomatik yollarla toplanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Kişisel verilerin aktarılması
Mesajlarınız etiketin sahibine iletilir. Etiket sahibine gönderilen e-posta ve anlık bildirimlerde mesajınızın içeriği yer alabilir. Etiket sahibi IP adresinizi ve cihaz kimliğinizi göremez. Etiketi dağıtan firma yazışmaları göremez.
Kişisel verileriniz ayrıca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:
- sunucularının bulunduğu yurt içindeki barındırma hizmeti sağlayıcısına,
- etiket sahibi anlık bildirimlere izin verdiyse, bildirimin iletilmesi için etiket sahibinin tarayıcısının üreticisinin bildirim servisine (Google, Apple, Mozilla, Microsoft vb.),
- talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine
aktarılabilir.
Verileriniz yurt içindeki sunucularda saklanır; e-posta bildirimleri BanaYaz'ın kendi e-posta sunucusundan gönderilir. Etiket sahibine giden anlık bildirim ise yurt dışında bulunabilen bildirim servisleri üzerinden iletilir ve mesajınızın içeriğini taşıyabilir; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
- Sohbetler, etiket sahibi sohbeti silene veya üyeliği sona erene kadar saklanır; silinen sohbet mesajlarıyla birlikte kalıcı olarak silinir.
- Etiket sahibi sizi engellediyse IP adresinize dayalı engel kaydı 1 saat sonra silinir; cihaz kimliğine ve kullanıcı hesabınıza dayalı engel, etiket sahibi kaldırana kadar durur.
- IP adresi ve işlem kayıtları gibi işlem güvenliği verileri 5651 sayılı Kanun kapsamında 2 yıl saklanır.
- Tarayıcınızda tutulan cihaz kimliği ve sohbet bilgisi, tarayıcı verilerini silene kadar cihazınızda kalır.
Süreler dolduğunda verileriniz periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca BanaYaz'a başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Barbaros Mahallesi, Akzambak Sokak, Uphill Towers, B/70, 34758, Ataşehir, İstanbul adresine iletebilir ya da BanaYaz'da kayıtlı e-posta adresinizden info@banayaz.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
